Microsoft Office 365 Personal, 1 bruger, 1 år

Hos Repower får du ikke bare 2 års reklamationsret. Du får 2 års udvidet garanti (batterier dog begrænset til 1 år), på alle genbrugte computere som omfatter…

Ombytning af defekte varer, uden at du behøver at bevise, at varen allerede var defekt, da du købte den. Desuden får du betalt forsendelsen af produktet begge veje til og fra Repower. NB: Gælder ikke for skader, der skyldes uhensigtsmæssig brug af computeren.

Forlænget betalt returret, dvs. ikke 14, men 30 dages fuld og betalt returret. Benytter du returretten hæfter du dog for eventuelle værdiforringelser, der er opstået, mens du har haft computeren.
Alle produkter, som er omfattet af garanti, bliver repareret, ombyttet eller krediteret indenfor max 7 hverdage.

… Og for, at det ikke skal være nok, får du altid fuld fjernsupport (PC hjælp) den 1. måned. Herefter alm. produktsupport i 24 måneder.

Du får hjælp til at komme godt fra start med computeren - til at installere din printer eller programmer, til driver-problemer, geninstallering osv. Fjernsupporten gælder dog ikke overførsel af data fra din tidligere computer - det kan tilkøbes for 449 kr.

Efter 1. måned har du stadig produktsupport ligesom de fleste andre leverandører af genbrugt it. I tilfælde af fejl på selve computeren vejledes du til en løsning ellers oprettes din reklamation. NB. Alle reklamationer får 1 måneds fornyet ”Fjernsupport”.